Авиакомпания “Трансаэро” продолжает последовательно расширять возможности клиентов по доступу в Интернет и мобильной связи в полете, а также развивать новейшие технологии систем развлечений на борту.
“Трансаэро” первой из российских авиакомпаний в августе 2012 г. предоставила услугу высокоскоростного широкополосного доступа в Интернет и мобильной связи на борту.
Сегодня выйти в Интернет, а также воспользоваться услугами мобильной связи можно уже на 14 дальнемагистральных самолетах авиакомпании – девяти Boeing-747-400, пяти Boeing-777-300, которые выполняют внутренние и международные рейсы. Кроме дальнемагистральных самолетов, услуга Transaero Connect доступна на двух среднемагистральных Boeing-737 Classic (“Империал” и “Бизнес”), которые осуществляют перевозки по заказам корпоративных клиентов авиакомпании, а также доставляют спортивные коллективы на соревнования.
В 2013 г. начался монтаж оборудования для доступа в Интернет и мобильной связи на среднемагистральных воздушных судах Boeing-737NG “Трансаэро”. Такое оборудование уже смонтировано на восьми самолетах Boeing-737-700 и Boeing-737-800. В самое ближайшее время оно будет активизировано. Еще на двух самолетах Boeing-737NG оборудование сейчас монтируется. Следовательно, число пассажиров, имеющих возможность воспользоваться данной услугой, существенно увеличится.
Самолеты “Трансаэро” оборудованы самой скоростной на сегодняшний день системой доступа в Интернет на борту – Ku-Band, основанной на спутниковой технологии и представленной системой Panasonic GSC на самолетах Boeing-747 и Boeing-777, а также системой Row44 на самолетах Boeing-737-700/800 и самолетах Boeing-767-300. Технология Ku-Band позволяет пассажирам комфортно пользоваться ресурсами Интернета для просмотра электронной почты, веб-страниц и также вести общение в социальных сетях во время полета. Система Ku-Band использует частотный диапазон 11,7-14,5 ГГц и обеспечивает трансляцию канала на борт со скоростью от 5 Мбит/с.
Таким образом, “Трансаэро” предлагает клиентам самый скоростной доступ в Интернет на борту среди российских перевозчиков. Данная услуга “Трансаэро” самой доступной по цене на российском рынке. Ее стоимость составляет 800 руб. за безлимитный доступ или 400 руб./ч пользования на дальнемагистральных воздушных судах и 600 руб. в течение всего полета или 300 руб./ч на среднемагистральных самолетах Boeing-737NG.
В 2013 г. услугой доступа в Интернет воспользовалось почти 3 тыс. пассажиров. Больше всего она была востребована на рейсах из Москвы в Нью-Йорк, Майами, Пунта-Кану, Мале, Тенерифе, а также в города Дальнего Востока России.
Высоким спросом пользовались услуги мобильной связи. Число сделанных в полетах звонков составило 28,5 тыс. Однако самой популярной услугой стали sms-сообщения. Число отправленных и принятых сообщений на рейсах “Трансаэро” в 2013 г. приблизилось к 900 тыс.
В 2014 г. “Трансаэро”, обеспечивая дальнейшее повышение качества своего продукта, продолжит реализацию программы внедрения услуги Transaero Connect на борту. Авиакомпания приступит к установке спутникового оборудования для доступа в Интернет и мобильной связи на дальнемагистральных самолетах Boeing-777-200 и Boeing-767-300.
Помимо услуг Transaero Connect, пассажирам авиакомпании на борту всех самолетов Boeing-777-300 и части самолетов Boeing-747-400 предлагалось воспользоваться возможностями современной индивидуальной системы развлечений Lumexis, которая имеет богатый выбор российских и зарубежных фильмов, включая новинки кинематографа, мультфильмы, телешоу, а также интерактивные игры. Количество просмотров видеоконтента в этих системах развлечений на рейсах “Трансаэро” в 2013 г. составило около 3,5 млн. Из них более 3,1 млн. просмотров пришлось на художественные и мультипликационные фильмы. Развитие услуги развлечений на борту самолетов “Трансаэро” в 2014 г. будет продолжено. (Украинский авиационный портал/Транспорт Украины, СНГ, мира)