За прошлый год ПАО “Ровногаз” подключило к системе газоснабжения 304 объекта по упрощенной процедуре присоединения. 248 заказов были выполнены по схеме стандартного присоединения, услугу нестандартного присоединения – получили 56 заказчиков. Об этом сообщает пресс-служба компании.
В течение 2017 г. специалисты клиентского сервиса газовой компании приняли 394 заявления на присоединение к ГРС с последующей выдачей технических условий, среди них – 292 на услугу со стандартного присоединения и 102 – нестандартного. Присоединено к газораспределительной сети 304 объекта: 248 стандартных и 56 нестандартных. Наибольшее количество – 194 – в городе Ровно и Ровенском районе, в Здолбуновском районе – 28, в Сарненском районе – 24.
“Принцип работы клиентского сервиса – помочь заказчику в максимально короткий срок подвести газ. То есть, человеку не нужно беспокоиться отдельными этапами газификации и ходить по кабинетам для сбора подписей и получения разрешений. Достаточно подать заявление в Центр обслуживания клиентов, заполнить опросный лист и заключить договор. Дальнейший процесс координируется нашими менеджерами”, – проинформировал начальник Управления клиентского сервиса Владимир Новосад.
Новый порядок присоединения к газовым сетям, который начал действовать в Украине в 2013 г., значительно упростил и сократил сроки подключения к газовой сети, при этом минимизировав расходы потребителей. На сегодня услуга доступна всем жителям Ровенской области.
В каждом филиале ПАО “Ровногаз” в этом направлении работают менеджеры по работе с клиентами. С 1 января 2018 г. Постановлением от 28.12.2017 г. № 1590 Нацкомиссия утвердила новые предельные уровни платы за стандартное присоединение в разрезе каждого региона Украины. В частности, для Ровенской области в зависимости от типоразмера счетчика и местности, суммы колеблются от 12,4 тыс. грн. до 18,1 тыс. грн. с НДС в городской местности и от 14,2 тыс. грн. до 18,4 тыс. грн. с НДС в сельской местности. Подробнее об этом можно узнать на сайте в подразделе “Присоединиться к газовым сетям”. (rbc.ua/Транспорт Украины и мира)