Украина: ПАО «Киевгаз» увеличило количество отключенных из-за долгов котельных ПАО «Киевэнерго»

УкраинаОставить комментарий

Газораспределительная компания “Киевгаз” ограничила газоснабжение 40 котельных энергокомпании “Киевэнерго” из-за долгов за услуги распределения газа. Об этом говорится в сообщении “Киевэнерго”. Эти котельные обеспечивают в межотопительный сезон горячей водой около 225 объектов, среди которых 189 жилых домов, 11 дошкольных и школьных учреждений, 2 лечебных учреждения, 23 ведомственные здания в Подольском, Деснянском, Дарницком, Соломенском, Шевченковском, Оболонском,…

Украина: суд остановил действие постановления о тарифах по транспортировке природного газа

УкраинаОставить комментарий

Окружной административный суд Киева остановил действие постановления Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, которым устанавливался расчет стоимости транспортировки природного газа через газотранспортную систему (ГТС) Украины, исходя из значений тарифов для точек входа и выхода с ГТС. “Ходатайство об обеспечении иска удовлетворить. Остановить действие Постановления НКРЭКУ от 28.03.2017 г. №348 “Об установлении…

Украина: контакт-центр ПАО «Волыньгаз» обработал рекордное количество обращений потребителей

УкраинаОставить комментарий

С начала года в контакт-центр “Волыньгаза” поступило почти 120 тыс. обращений от клиентов компании, что составляет половину от всех потребителей газа Волынской области. Из них более 50% касались передачи показаний счетчиков и проверки состояния лицевых счетов, сообщает пресс-служба компании. В компании напомнили, что в прошлом году “Волыньгаз” продолжил развивать удобный формат работы с клиентами, создавая…

Украина: услугами Центра обслуживания клиентов ПАО «Киевоблгаз» воспользовались 5 тыс. потребителей

УкраинаОставить комментарий

С начала года специалисты Центра обслуживания клиентов “Киевоблгаза” в Вишневом (Киевской обл. приняли и обработали около 5 тыс. обращений потребителей природного газа. Таким образом, всего за несколько месяцев пять менеджеров нового центра обслужили почти вдвое больше клиентов, чем специалисты обычных абонотделов компании, где работают восемь специалистов, сообщает пресс-служба компании. Эффективность работы Центра по сравнению с…