Украина: услугами Центра обслуживания клиентов ПАО «Киевоблгаз» воспользовались 5 тыс. потребителей

УкраинаОставить комментарий

С начала года специалисты Центра обслуживания клиентов “Киевоблгаза” в Вишневом (Киевской обл. приняли и обработали около 5 тыс. обращений потребителей природного газа. Таким образом, всего за несколько месяцев пять менеджеров нового центра обслужили почти вдвое больше клиентов, чем специалисты обычных абонотделов компании, где работают восемь специалистов, сообщает пресс-служба компании. Эффективность работы Центра по сравнению с…

Украина: ПАО «Днепропетровскгаз» до конца 2017 года установит более 100 домовых счетчиков

УкраинаОставить комментарий

ПАО “Днепропетровскгаз” обеспечило учет голубого топлива почти у 30 тыс. потребителей региона, которые имеют только газовые плиты. В целом до конца года инвестиционной программой компании-2016 предусмотрено оснастить многоэтажки в области еще более 100 таких приборов, сообщает пресс-служба компании. НКРЭКУ утвердила в инвестиционной программе ПАО “Днепропетровскгаз” на 2016 г. почти 21 млн. грн. для оснащения домовыми…

Украина: ПАО «Криворожгаз» открыло второй современный центр обслуживания клиентов

УкраинаОставить комментарий

28 апреля состоялось официальное открытие второго современного Центра обслуживания клиентов ПАО “Криворожгаз”. Об этом сообщает пресс-служба компании. В Центре обслуживания клиентов “Криворожгаза” созданы комфортные условия для клиентов – просторные помещения, удобная зона ожидания, доступ к Wi-Fi, возможность непосредственно на месте зарегистрироваться в “Личном кабинете” через сенсорные мониторы “Тонкий клиент”. К тому же в центре работает…

Украина: ПАО «Львовгаз» внедрило новый сервис вызова оператора контакт-центра

УкраинаОставить комментарий

Для потребителей природного газа Львовской области с 6 апреля доступна новая услуга обратного звонка оператора контакт-центра – Callback. Воспользоваться новым сервисом могут все клиенты ПАО “Львовгаз”, которые используют веб-сервис “Личный кабинет” на сайте 104.ua, сообщает пресс-служба компании. Чтобы получить обратный звонок от оператора контакт-центра, потребитель имеет возможность создать соответствующую заявку. Такая услуга является удобной в…