Архив тэгов: ПАО «Львовгаз»

Украина: ПАО «Львовгаз» внедрило новый сервис вызова оператора контакт-центра

Для потребителей природного газа Львовской области с 6 апреля доступна новая услуга обратного звонка оператора контакт-центра – Callback. Воспользоваться новым сервисом могут все клиенты ПАО “Львовгаз”, которые используют веб-сервис “Личный кабинет” на сайте 104.ua, сообщает пресс-служба компании. Чтобы получить обратный звонок от оператора контакт-центра, потребитель имеет возможность создать соответствующую заявку. Такая услуга является удобной в…

Украина: контакт-центр ПАО «Львовгаз» за 2 месяца 2017 года обработал более 287 тыс. обращений потребителей

На протяжении последних двух месяцев операторы контакт-центра ПАО “Львовгаз” обработали более 287 тыс. обращений потребителей. Чаще всего обращения касались передачи показаний счетчика газа, сообщает пресс-служба компании. Отмечается, что для удобства потребителей в прошлом году ПАО “Львовгаз” ввело еще два дополнительных сервиса для передачи показаний счетчика газа. Кроме привычных телефонных номеров контакт-центра, потребители получили возможность передавать…

Украина: ПАО «Львовгаз» открыло центр обслуживания клиентов в Червонограде

1 декабря в Червонограде состоялось открытие Центра обслуживания клиентов ПАО “Львовгаз”. 85 тыс. потребителей природного газа Червонограда, Сокальского, Радеховского и Каменка-Бугского районов теперь смогут получить весь спектр необходимых и новых услуг газовых компаний по месту жительства, сообщает пресс-служба “Львовгаза”. В Центре обслуживания клиентов “Львовгаза” в Червонограде соблюдена главная концепция – просторные помещения, зона ожидания, доступ…

Украина: специалисты ПАО «Львовгаз» обнаружили 193 кражи природного газа

С начала года работники ПАО “Львовгаз” зафиксировали 193 факта незаконного потребления природного газа, которые привели к убыткам государству на более 2,6 млн. грн. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. Как отмечается, на Львовщине неплатежеспособные потребители газа чаще всего пытаются “подкрутить” счетчик газа. Специалисты государственного предприятия “Львовстандартметрология” совместно с работниками ПАО “Львовгаз” во время периодической…