Украина: контакт-центр ПАО «Криворожгаз» обработал более 172 тыс. обращений
Контакт-центр ПАО “Криворожгаз” начал работу в мае 2015 г. За год операторы обработали более 172 тыс. обращений криворожан, сообщает пресс-служба компании. Использование современного программно-аппаратного комплекса позволяет операторам контакт-центра работать сразу с несколькими входящими звонками. Благодаря удобному алгоритму работы, операторы в считанные секунды получают информацию о клиенте и оперативно отвечают на его вопросы. К тому же,…