Авиакомпания AirFrance запускает пилотную программу по снабжению багажа пассажиров RFID-метками и GPS-контроллерами. Как сообщил 14 мая телеканал BFMTV, это поможет минимизировать потери чемоданов, перевозимых в багажном отделении.
Эксперимент будет пущен до конца года. Первоначально планируется крепить маячки к багажу пассажиров, постоянно пользующихся услугами авиакомпании, а затем нововведение распространится на всех участников программы лояльности AirFrance.
Благодаря внедрению инновации руководство перевозчика планирует решить сразу две задачи. Во-первых, снабжение багажа геолокационными метками позволит сократить его потери, а, во-вторых, это повысит лояльность пассажиров к авиакомпании.
По данным, которые приводит издание TheLocal, багаж каждого тысячного пассажира оказывается утерянным. Несмотря на то, что эта статистика не является катастрофичной, она все же наносит существенный ущерб авиакомпаниям. Ежегодно перевозчики из-за этого теряют около 5 млн. евро.
Наиболее громким инцидентом с участием AirFrance стал случай, произошедший в марте 2013 г. Тогда из парижского аэропорта им. Шарля де Голля не вылетели около 10 тыс. единиц багажа. (Aex.ru/Транспорт Украины и мира)