Украинцы все чаще выбирают международные автобусы как доступный и удобный способ добраться до Европы. Впрочем, даже если у вас на руках есть билет, это не всегда означает, что вы точно поедете. Существует ряд причин, по которым водитель или перевозчик имеют полное право не пустить пассажира в салон.
Как объясняют перевозчики, наличие билета – лишь один из обязательных пунктов. Человек должен иметь полный пакет документов для пересечения границы, не нарушать правила поведения в транспорте и не представлять угрозы для других пассажиров.
Некоторые компании публично отмечают, что пассажира могут не пустить на рейс или высадить из автобуса без компенсации стоимости билета в таких случаях:
– человек пришел в нетрезвом состоянии;
– имеет симптомы болезни, опасной для других;
– нарушает правила поведения;
– употребляет алкоголь, наркотики или курит в салоне.
Перевозчики объясняют, что водитель может отказать в посадке, если:
– нет действительного билета;
– отсутствуют документы для пересечения границы;
– пассажир перевозит избыточное количество багажа и отказывается платить;
– в багаже есть запрещенные вещи (оружие, взрывчатка, химикаты, культурные ценности и т. д.);
– пассажир пытается провести животное без надлежащей транспортировки;
– все места уже заняты.
Компании-перевозчики отмечают, что самая частая причина отказа – отсутствие забронированного билета на конкретный рейс. Прийти “на авось” – бесполезно.
Кроме того, водитель имеет право не допустить к поездке людей без документов, разрешающих пересечение границ транзитных и конечной стран маршрута. Опьянение, агрессивное поведение, попытки перевезти запрещенные предметы – тоже основание для отказа. Это вопрос безопасности и ответственности перевозчика.
Адвокат адвокатского бюро “Ивана Хомича” Елена Воронкова пояснила, что законность таких действий подтверждают как Конвенция о международных перевозках пассажиров и багажа, так и Правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта (постановление КМУ №176 от 18.02.1997 г.).
“Отказать могут, если отсутствуют свободные места, неправильно оформлен багаж или есть попытка перевезти запрещенные вещи. Также закон предусматривает право водителя не пускать пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения”, – отмечает Воронкова.
Перед поездкой нужно помнить:
– билет – не единственное, что нужно для проезда;
– проверьте документы для пересечения границ (учитывая транзитные страны);
– придерживайтесь правил поведения;
– не злоупотребляйте алкоголем перед дорогой;
– внимательно ознакомьтесь с правилами перевозки багажа и животных.
При подготовке материала были использованы следующие источники: сайты компаний-перевозчиков Benz Express, KLR Bus, Prosto Bus Plus, комментарий адвоката Елены Воронковой. (rbc.ua)