Министерство транспорта США оштрафовало бразильскую авиакомпанию GOL на $250 тыс. за нарушение прав потребителей, сообщает ведомство. Это крупнейший штраф за нарушение правил, принятых в апреле 2011 г.
Претензии к GOL вызваны тем, что ее сайт для американских потребителей не содержал обязательную информацию о тарифах на провоз багажа и на ряд других услуг, о налогах, о порядке подачи жалоб, об условиях договора перевозки. “Мы приняли эти нормы, пытаясь тем самым обеспечить, чтобы к пассажирам относились с уважением. Мы не будем мириться с игнорированием наших правил и будем предпринимать действия для защиты пассажиров”, – заявил министр транспорта США Энтони Фокс. (Aex.ru/Транспорт Украины, СНГ, мира)