Авиакомпания “Международные авиалинии Украины” (МАУ), крупнейшее украинское агентство по продаже авиабилетов “Кий Авиа” и онлайн сервис бронирования авиабилетов и услуг для путешественников Tickets.ua договорились о стратегическом партнерстве, сообщили в пресс-службе МАУ.
Стратегическое партнерство лидеров индустрии Украины позволяет объединить усилия команд в работе над туристическим продуктом в интересах украинских потребителей.
“В планах компаний на 2015 г. – дальнейшее расширение сети партнерских офисов в больших и малых городах Украины, а также – спектра услуг, предоставляемых в партнерских офисах. Это станет возможным благодаря совместному внедрению нового отраслевого стандарта Electronic Miscellaneous Document (EMD), позволяющего предложить пассажирам дополнительные услуги, сопутствующие авиапутешествию (Ancillary Services). Благодаря этим IT-решениям партнеры – авиакомпания и агентства – смогут автоматизировать бизнес процессы по оформлению документов по продаже таких услуг, как оплата сверхнормативного багажа, оплата перевозки животных, заказ дополнительного питания на борту и т. д”, – добавили в пресс-службе.
“Авиакомпания “МАУ” всегда стремится предоставить пассажирам максимальные удобства при выборе и приобретении авиаперелета, – отметил Сергей Фоменко, вице-президент МАУ по коммерции. – Гибкая тарифная политика, удобство расписания, разветвленная сеть маршрутов, широкие онлайн возможности при бронировании, возможность выбора дополнительных сервисов, как на борту, так и на земле, участие в программе лояльности “Панорама Клуб” – это то, что мы сегодня предлагаем пассажирам. Расширение спектра сотрудничества авиакомпании “МАУ” и лидеров рынка по продаже авиабилетов – “Кий Авиа” и Tickets.ua, – безусловно, позволит нам совместно с партнерами предоставить пассажирам более широкий спектр возможностей выбора и приобретения билетов”.
Партнеры уже начали работу по интеграции IT-инфраструктуры и бизнес-процессов. Консолидация усилий трех команд позволит придать дополнительный импульс дистрибуции продукта МАУ на рынке авиаперевозок и существенно расширить перечень предлагаемых услуг, отметили в авиакомпании.
“Кий Авиа” давно является лидером рынка продаж авиационных услуг, – отметил генеральный директор “Кий Авиа” Сергей Савюк. – Секрет нашего успеха заключается в том, что мы не стоим на месте, постоянно предлагаем клиентам новые услуги и расширяем спектр партнеров. Примером такого сотрудничества может служить успешная работа партнерских офисов МАУ в филиалах “Кий Авиа” во всех крупных городах Украины. Нам важно показать открытость и готовность “Кий Авиа” к взаимовыгодному партнерству. Большой потенциал мы видим в стратегическом партнерстве лидеров отрасли для потребителей в Украине и за рубежом, как в корпоративном, так и туристическом сегменте. Уверен, это станет дополнительным импульсом для развития отрасли”.
Кроме того, в рамках сотрудничества планируется открытие “виртуальных” партнерских офисов на ресурсах лидера агентских Интернет-продаж – компании Tickets.ua.
“Сегодня МАУ предлагает наиболее конкурентный авиационный продукт, – отметил Сергей Кравец, директор Tickets.ua – Соотношение цена-качество у этой авиакомпании, бесспорно, лучшее на рынке Украины. С большим удовольствием наша команда принимает участие в развитии продукта МАУ и его дистрибуции для украинских пассажиров. Очевидно, страна в целом и рынок авиаперевозок в частности переживают не лучшее время. Можно плыть по течению, а можно ломать тренды. Договариваясь и работая над доступностью продукта для пассажиров, мы выбираем второе. Наступило время объединять усилия. Вместе – мы сила”. (Aex.ru/Транспорт Украины и мира)