Министерство инфраструктуры Украины планирует привести систему электронных сервисов “Укрзализныци” к мировому стандарту. Об этом заявил министр инфраструктуры Украины Владимир Омелян, передает пресс-служба Кабинета министров.
“Мы хотим привести систему электронных сервисов “Укрзализныци” в порядок. Мы должны иметь единое окно для бизнеса, пассажиров и управления”, – подчеркнул Омелян.
Он отметил, что развитие электронных систем является важной составляющей как для повышения качества предоставления услуг, так и для функционирования “Укрзализныци” в целом. “Каждый раз, когда меняется руководство, мы имеем одну и ту же ситуацию – новый руководитель получает кипы бумаг, которые невозможно проверить. Как следствие – на ознакомление с состоянием компании идет полгода. Мы должны перейти в режим онлайн во всем: от бухгалтерии до электронного билета. Я надеюсь, что мы сможем дойти до такого качества обслуживания, которая существует в мире. Любой владелец груза, отправляя его из точки А в точку Б, должен делать это через компьютер, не знакомясь с экспедиторами, сложной системой отношений “Укрзализныци”, Администрации морских портов, таможни, налоговой и всего остального”, – считает Омелян. (БизнесЦензор/Транспорт Украины и мира)