Великобритания: жалоба на авиакомпанию обойдется в 25 ф. ст.

В Великобритании тысячи путешественников, решившие получить возмещение от авиакомпаний, будут вынуждены заплатить за право пожаловаться 25 ф. ст., пишет The Telegraph. Управление гражданской авиации Британии, не желая заниматься рассмотрением жалоб пассажиров, перенесло нагрузку на специально созданные органы альтернативного решения споров (ADR), которые будут взимать плату за свои услуги. Авиакомпании British Airways, easyJet, Thomson и Thomas…

Египет: частная охрана начинает работать в аэропорту Шарм-эш-Шейха

Частное охранное предприятие “Фалькон” уже в конце августа начало работать в аэропорту египетского курортного Шарм-эш-Шейха, затем она приступит к работе во втором терминале воздушной гавани Каира и в аэропорту Хургады, сообщил бывший глава египетской Федерации туристических палат и член совета директоров управляющей египетскими аэропортами компании Ильхами аз-Заят. Охранная египетская компания “Фалькон” в конце июня подписала…

Финляндия: авиабилеты на внутренние рейсы подорожают

ЕС требует от компании Finavia, управляющей сетью финских аэропортов и навигационной системой, уравнять сборы и таксы, взимаемые за пассажирские авиаперевозки внутри Финляндии. Сейчас сборы и таксы за внутренние авиаперевозки ниже, чем за перелеты за границу. На практике требование ЕС приведет к повышению цен. Компания Finavia, управляющая сетью финских аэропортов и навигационной системой, оказывает поддержку внутренним…

Мировой рынок: пассажиры стараются выбирать безопасные аэропорты

Свыше 70% путешественников, выбирая аэропорт, в первую очередь обращают внимание на его безопасность, показал опрос международного агентства ICLP (International Customer Loyalty Programmes), специализирующегося на программах лояльности клиентов. В исследовании приняли участие около 3 тыс. респондентов. Среди прочих важных факторов – наличие удобной парковки (48%), количество и качество ресторанов и кафе (44%), достаточный выбор магазинов (34%)…