Украина: за год контакт-центр ПАО «Черниговгаз» обработал почти 370 тыс. обращений клиентов

За год контакт-центр “Черниговгаза” обработал более 287 тыс. телефонных звонков, 5,3 тыс. клиентов получили онлайн ответы через “Личный кабинет” на сайте 104.ua. Большинство обращений – около 76% касались передачи показаний счетчиков газа и проверки состояния лицевого счета, сообщает пресс-служба компании. Почти 280 тыс. потребителей предоставили показания счетчиков газа, среди которых 63,7 тыс., а это 23%…

Сингапур: грузооборот порта за 10 месяцев 2016 года вырос

Грузооборот порта Сингапур по предварительным данным за январь-октябрь возрос на 1,2% в сравнении с показателем аналогичного периода прошлого года до 490,22 млн. т. По данным администрации порта, в том числе объем перевалки нефтеналивных грузов вырос на 10% до 181,58 млн. т, балкерных сократился на 2,7% до 97,24 млн. т. Контейнерооборот порта сократился на 1,7% до…

Россия: погрузка на Юго-Восточной железной дороге (ЮДВЖ) за 10 месяцев 2016 года выросла

Погрузка на полигоне Юго-Восточной железной дороге (ЮДВЖ) в январе-октябре выросла по сравнению с показателем соответствующего периода прошлого года на 2,7%, составив 72,6 млн. т грузов. Об этом сообщает пресс-служба магистрали. За указанный период на дороге погружено: кокса – 80 тыс. т (+32,8% к январю-октябрю 2015 г.); нефти и нефтепродуктов – 1,3 млн. т (-4,6%); руды…

Латвия: авиакомпания airBaltic начинает полеты на Bombardier CS300

Латвийская авиакомпания airBaltic начнет полеты на новом самолете Bombardier CS300. Первый коммерческий рейс будет совершен на CS300 из Риги в Амстердам. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании. Исполнительный директор airBaltic Мартин Гаусс заявил: “CS300 прекрасный самолет, и значительное улучшение для наших клиентов в это Рождество. Мы рады сообщить, что первый исторический коммерческий полет airBaltic на Bombardier…