Великобритания: жалоба на авиакомпанию обойдется в 25 ф. ст.
В Великобритании тысячи путешественников, решившие получить возмещение от авиакомпаний, будут вынуждены заплатить за право пожаловаться 25 ф. ст., пишет The Telegraph. Управление гражданской авиации Британии, не желая заниматься рассмотрением жалоб пассажиров, перенесло нагрузку на специально созданные органы альтернативного решения споров (ADR), которые будут взимать плату за свои услуги. Авиакомпании British Airways, easyJet, Thomson и Thomas…