С начала 2020 г. “Волыньгаз” передал в суд более 170 заявлений о выдаче судебных приказов на сумму более 300 тыс. грн. Еще 10 тыс. клиентов компании получили досудебные уведомления. До конца года такие уведомления получат еще 15 тыс. потребителей. Об этом сообщает пресс-служба “Волыньгаза”. Более 20% должников, дела которых передают в суд, сразу платят за…
Бытовые потребители, которые получают государственную помощь на оплату коммунальных услуг, задолжали АО “Волиньгаз” около 3 млн. грн. за услуги по доставке природного газа. В случае неуплаты долгов, свыше 41 тыс. волынян-субсидиантов могут потерять государственную помощь. Об этом сообщает пресс-служба компании. Получатели субсидий на Волыни постепенно наращивают долги. Компания передает структурным подразделениям по вопросам социальной защиты…
На Волыни почти 14 тыс. потребителей более пол г. не платят за услугу по распределению газа. Общая сумма долгов неплательщиков составляет около 4 млн. грн. Из них более 2 млн. грн. задолжали потребители, которые проживают в частных домах. Об этом сообщает пресс-служба “Волыньгаза”. “АО “Волыньгаз” не применяет санкций за просрочку оплаты за услугу распределения газа,…
С начала 2020 г. специалисты АО “Волиньгаз” выявили более 40 фактов самовольного возобновления газоснабжения. В 2019 г. таких случаев по области было более 250. Также, по состоянию на сегодня, в области зафиксировано 63 случая незаконных манипуляций с приборами учета газа. Об этом сообщает пресс-служба компании. “Несанкционированное вмешательство в работу газовых сетей – угроза и для…
За время карантинных ограничений значительно возросла популярность дистанционных сервисов “Волыньгаза” и онлайн-банкинга. Если за январь-февраль 75 тыс. потребителей совершили хотя бы один раз онлайн-платеж, то уже в марте-мае таковых насчитывалось более 100 тыс. Об этом сообщает пресс-служба АО “Волыньгаз”. “В Волынской области все еще не смягчают карантинные мероприятия из-за роста количества случаев заболевания COVID-19. Клиенты…
С начала года аварийно-диспетчерская служба (АДС) АО “Волыньгаз” выполнила 13241 заявку от потребителей природного газа Волынской области. Об этом сообщает пресс-служба компании. “Частые вызовы от населения происходят из-за запаха газа в помещениях. Довольно часто из-за самовольного вмешательства в работу газовых приборов, их “неправильный” ремонт, что может повлечь аварийную ситуацию. С началом отопительного периода, когда включаются…
За четыре года функционирования онлайн-сервиса “Личный кабинет” на сайте 104.ua около 56 тыс. потребителей “Волыньгаза” дистанционно решают все газовые вопросы. Об этом сообщает пресс-служба компании. Помимо “личного кабинета”, АО “Волиньгаз” активно внедряет и другие современные онлайн-сервисы, чтобы потребители могли в удобных домашних условиях дистанционно общаться с газораспределительной компанией. Среди них мобильные приложения для всех разновидностей…
В этом году АО “Волыньгаз” направит 9,7 млн. грн. на приобретение и замену непригодных счетчиков газа для волынян. Это треть всех инвестиций в газовые сети области. По состоянию на конец октября заменены индивидуальные счетчики в 6,2 тыс. домохозяйств области. Об этом сообщает пресс-служба компании. С начала года АО “Волыньгаз” потратило на закупку бесплатных счетчиков и…