Украина: в контакт-центр ПАО «Хмельницкгаз» поступило почти 200 тыс. обращений

С начала года более половины потребителей природного газа области воспользовались услугами Контакт-центра компании. Более 70% обращений составили передача показаний счетчиков газа, информация о состоянии лицевого счета, задолженности за газ, а также консультации по льготам и субсидиям, отмечает пресс-служба “Хмельницкгаза”. ПАО “Хмельницкгаз” выстраивает работу с потребителями с помощью целого ряда современных дистанционных услуг, что дает возможность…

Украина: ПАО «Хмельницкгаз» заявило о дефиците тарифной выручки

ПАО “Хмельницкгаз” работает в условиях нехватки тарифа на распределение природного газа, ведь тарифная выручка обеспечивает лишь 83,4% от необходимых затрат. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. Кроме того, по мнению пресс-службы, ненадлежащим является уровень заработной платы персонала. Средняя заработная плата, заложенная в действующем тарифе, на 23% меньше средней зарплаты работников промышленности Хмельницкой области. “Мы…

Украина: ПАО «Хмельницкгаз» призывает потребителей проверять состояние вентиляционных систем домов

С начала года, при проведении планово-технического обслуживания, специалистами ПАО “Хмельницкгаз” прекращено газоснабжение почти 150 потребителям газа Хмельницкой области за самовольное вмешательство в работу дымо-вентиляционной системы и отсутствие тяги в квартирах при работе газового оборудования. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. Подчеркивается, что ответственность за исправное состояние дымоходов и вентиляционных каналов в жилых домах возлагается…

Украина: ПАО «Хмельницкгаз» заявляет, что система субсидирования привела к дефициту оборотных средств компании

В ПАО “Хмельницкгаз” 43% выручки составляют субсидии. Такая ситуация вызвала у компании дефицит оборотных средств, что грозит потерей платежеспособности и парализует проведение первоочередных работ по подготовке системы газоснабжения области бесперебойного и безаварийного газоснабжения, в частности, в отопительный период 2016-2017 гг., сообщает пресс-служба компании. В пресс-службе считают, что непродуманная система субсидирования не только не стимулирует к…