Во всех трех аэропортах Московского авиационного узла – “Внуково”, “Домодедово” и “Шереметьево” авиакомпания “Трансаэро” открыла специальные стойки для регистрации пассажиров с детьми, а также детей, которые путешествуют без сопровождения взрослых, сообщили в пресс-службе авиакомпании.
“Число “детских” стоек авиакомпании в аэропортах может меняться. Оно зависит из того, сколько детей в возрасте до 12 лет ожидается на регистрацию в то или иное время. На специальных стойках работают сотрудники, задачей которых является оказание максимального содействия детям и их родителям – ведь именно для этой категории пассажиров путешествие рейсами “Трансаэро” становится еще более комфортным”, – рассказали в пресс-службе.
“Трансаэро” всегда уделяла юным пассажирам особое внимание. Курс обучения персонала компании – бортпроводников, а также сотрудников наземных служб, непосредственно работающих с клиентами, обязательно включает психологию и методику общения с детьми. Во всех системах развлечений на борту самолетов компании присутствует специальный детский раздел. Именно дети в первую очередь во время полета окружены постоянной заботой экипажа. Летавшие рейсами “Трансаэро” дети, неоднократно становились участниками различных конкурсов, проводимых для них авиакомпанией”, – добавили в авиакомпании.
“Открытие специальных стоек регистрации для пассажиров с детьми сразу же вызвало самый положительный отклик клиентов “Трансаэро”. Они отмечают важность того, что оно состоялось накануне новогодних праздников, когда очень многие семьи с детьми отправятся к местам отдыха”, – отметили в пресс-службе. (Aex.ru/Транспорт Украины, СНГ, мира)