Авиакомпания Emirates выиграла самое большое количество наград премии Airline Passenger Experience Association (APEX) 2015 г., церемония награждения которой состоялась в Бальном зале Конференц-центра Орегон в Портленде (США). Авиакомпания получила семь наград, выиграв во всех категориях, в которых была номинирована. Emirates была названа лучшей пассажирской авиакомпанией, а также шестой год подряд стала лучшей на Ближнем Востоке, сообщили в пресс-службе авиакомпании.
Кроме этого, Emirates была отмечена за услуги, предоставляемые на борту и в аэропорту, выиграв в номинациях “Лучший пользовательский интерфейс развлекательной системы на борту”, “Лучшая связь в полете”, “Лучшая обстановка в салоне”, “Лучшее питание и напитки” и “Лучшие услуги на земле”.
Адель Аль Редха, исполнительный вице-президент и главный операционный директор Emirates, сказал: “Забота о клиенте лежит в основе всего, что мы делаем. Как в небе, так и на земле, на передовой или “за кулисами”, наши самоотверженные сотрудники делают все для того, чтобы обеспечивать непревзойденный комфорт авиапутешествий. Быть признанными пассажирами – это самое лучшее признание для нас, и мы намерены прилагать и дальше усилия, чтобы продолжать поднимать планку еще выше. Emirates не перестает инвестировать в услуги на борту, которые включают самые современные из доступных технологии и инновации в области оборудования для салонов, а также в улучшение сервисов, доступных на земле. Все это благодаря безграничной поддержке, которую мы получаем от Его Высочества Шейха Ахмеда бин Саида Аль-Мактума, председателя и генерального директора авиакомпании и группы компаний Emirates, а также от сэра Тима Кларка, президента авиакомпании”.
Emirates оперирует крупнейшим в мире авиапарком, состоящим из широко известных лайнеров A380 и Boeing-777. Эти технологически продвинутые и современные суда эффективны в эксплуатации и позволяют Emirates устанавливать на борту самые современные продукты, такие как: мобильная связь, бесплатный Wi-Fi для пассажиров, позволяющий им оставаться на связи в пути, ТВ-программы в прямой трансляции, включая популярные спортивные соревнования благодаря Live TV, а также не имеющий себе равных набор развлечений, доступный в бортовой развлекательной системе ice, пояснили в авиакомпании.
Знаменитые услуги Emirates в полете обеспечивает многонациональный экипаж, в команду которого входят представители из более чем 130 стран, говорящие на более чем 60 языках. Питание, предлагаемое на борту, включает изысканные блюда местной кухни и великолепный выбор вина, в том числе, эксклюзивные винтажи. На земле авиакомпания инвестирует в глобальную сеть из 38 лаунж-зон, а также в услугу “Личный шофер”, предлагая часто летающим пассажирам и клиентам первого и бизнес-класса наслаждаться каждой минутой путешествия с Emirates.
“Кроме указанных наград Emirates также выиграла приз премии Aviation Achievement Awards, проходившей совместно с мероприятием Gulf Aviation Networking Event – 2015 в Дубае. Этой наградой организаторы отметили высокие стандарты работы авиакомпании в течение 30 лет”, – отметили в Emirates. (Aex.ru/Транспорт Украины и мира)