Для удобства клиентов ПАО “Винницагаз” ввело дополнительную возможность вовремя передавать показания счетчика с 1 по 5 число ежемесячно. С 28 марта в Контакт-центре компании заработал короткий номер 7104, на который теперь можно отправить показания счетчика газа в любое удобное время.
“Сегодня клиенты могут передать показания любым удобным способом: по телефонам КЦ, написав письмо на электронный адрес, онлайн – зарегистрировавшись в “Личном кабинете” на сайте 104.ua. Любой из способов передачи показаний имеет преимущества и подходит конкретно тому или иному потребителю, но одинаково эффективен. Начиная с 28 марта передать показания можно и с помощью универсального способа, доступного даже тем людям, которые не пользуются Интернетом, но имеют мобильный телефон – через СМС-сообщение на короткий номер 7104. Это очень удобно, быстро и эффективно, ведь клиенту не нужно ждать ответа оператора (как в случае с телефонными звонками), писать письма на электронный адрес или искать Интернет, чтобы воспользоваться услугами “Личного кабинета”, нагрузка на который в “пиковые дни” просто огромная. Переданные через СМС показания отображаются в лицевом счете потребителя уже в течение следующих трех дней”, – говорится в сообщении пресс-службы. (rbc.ua/Транспорт Украины и мира)