Европа: авиакомпания KLM запустила на сайте новый бот на базе искусственного интеллекта
Авиакомпания KLM запустила на сайте новый бот на базе искусственного интеллекта (ИИ). Инструмент позволяет пассажирам бронировать билеты в процессе беседы с перевозчиком. Об этом пишет BBT. Разработчики описывают BlueBot как “полезный, дружелюбный, профессиональный и современный” сервис. По их словам, со временем он сможет общаться с пользователями через голосовые сообщения. Если программа не справится с запросом…