Украина: контакт-центр ПАО «Закарпатгаз» за год обработал более 172 тыс. обращений клиентов
Контакт-центр “Закарпатгаза” за первый год работы обработал 172,4 тыс. обращений клиентов. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. “После начала работы в контакт-центр газовой компании обратились более 172,4 тыс. потребителей газа. Подавляющее большинство обращений – 80,2% – поступили по телефону, остальные – по электронной почте и через сервис сообщений “Личного кабинета”, – отметила начальник управления…