Компания Air Help, отстаивающая права авиапассажиров, определила лучшие авиакомпании мира в 2018 г.
Рейтинг составлен по результатам глобального исследования AirHelp Score, в ходе которого эксперты онлайн-сервиса оценивают качество обслуживания, своевременность прибытия рейсов, а также оперативность и качество обработки заявок от пассажиров на получение компенсаций, пишет Business Insider.
Список возглавила национальная авиакомпания Катара Qatar Airways, которая получила звание лучшего авиаперевозчика 2018 года. Она набрала 9,07 баллов в рейтинге. На второй позиции расположилась немецкая Lufthansa, а тройку лидеров рейтинга лучших авиаперевозчиков года замкнула национальная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов Etihad Airways.
Примечательно, что прошлогодний лидер рейтинга, авиакомпания Singapore Airlines в этом году расположилась на четвертой позиции, ухудшив показатели качества обработки заявок на получение компенсаций.
AirHelp Score-2018, 10 лучших авиакомпаний мира: Qatar Airways, Катар – 9,07 баллов; Lufthansa, Германия – 8,57 баллов; Etihad Airways, ОАЭ – 8,43 баллов; Singapore Airlines, Сингапур – 8,33 баллов; South African Airways, ЮАР – 8,31 баллов; Austrian Airlines, Австрия – 8,29 баллов; Aegean Airlines, Греция – 8,19 баллов; Qantas, Австралия – 8,12 баллов; Air Malta, Мальта – 8,09 баллов; Virgin Atlantic, Великобритания – 8,04 баллов. (comments.ua/Транспорт Украины и мира)