Украина: за первое полугодие 2018 года ПАО “Черниговгаз” получило убыток почти 67,5 млн. грн., – статистика

По итогам первого полугодия текущего года ПАО “Черниговгаз” получило убыток от распределения природного газа в размере 67,42 млн. грн. Расходы прошлого года также превысили тарифную выручку компании почти на 71,5 млн. грн. Об этом сообщает пресс-служба компании. Основная деятельность компании – доставка газа потребителям – остается убыточной, ведь установленный НКРЭКУ тариф на распределение газа не…

Украина: ПАО “Черниговгаз” инвестировало в газотранспортную систему региона 35 млн. грн.

ПАО “Черниговгаз” направило 35,6 млн. грн. на модернизацию объектов газотранспортной системы Черниговской области. Больше половины бюджета – 55%, израсходовано на обеспечение коммерческого учета природного газа у бытовых потребителей. Об этом сообщает пресс-служба компании. В первую очередь, проводились работы по замене аварийных участков газопроводов и оборудования. Так, около 9,3 млн. грн. или 26% средств, ПАО “Черниговгаз”…

Украина: в 2017 году из ПАО “Черниговгаз” уволились более 11% специалистов

С января по октябрь из газораспределительной компании “Черниговгаз” уволилось 228 специалистов, что составляет более 11% от общей численности персонала. Обычной считается текучесть кадров на уровне 5%. Об этом сообщает пресс-служба компании. Компания остро ощущает нехватку квалифицированных кадров. Основной причиной оттока кадров стали невысокие зарплаты газовиков. Средняя зарплата на предприятии составляет 5,1 тыс. грн., это вдвое…

Украина: в Центр обслуживания ПАО “Черниговгаз” за год обратилось более 145 тыс. потребителей

Специалисты Центра обслуживания клиентов в Чернигове за год обслужили более 145 тыс. клиентов компании “Черниговгаза” и предоставили почти 30 различных видов услуг. Об этом сообщает пресс-служба компании. Отмечается, что в Центрах нового формата значительно упрощен процесс обслуживания и уменьшено время ожидания приема. С момента выдачи талона электронной очереди и до вызова клиента в среднем проходит…

Украина: ПАО «Черниговгаз» инвестировало в систему газоснабжения региона почти 42 млн. грн.

В рамках выполнения инвестиционной программы 2016 г. ПАО “Черниговгаз” направило 41,7 млн. грн. на замену оборудования и обеспечение безаварийной работы газораспределительной системы региона, что почти на 20% превысило инвестиции 2015 года. Об этом сообщает пресс-служба компании. Приоритетными направлениями работы компании в прошлом году стала модернизация газотранспортной сети и обеспечение коммерческого учета газа у бытовых потребителей.…

Украина: за год аварийная служба ПАО «Черниговгаз» обработала 17 тыс. вызовов

Из общего количества персонала газораспределительной компании “Черниговгаз” сегодня более 1,7 тыс. специалистов или 86% задействованы на обслуживание всей газораспределительной системы Черниговской области (более 10,8 тыс. газовых сетей, 2,1 тыс. газораспределительных и шкафных пунктов, регулирующих подачу давления к потребителю, и еще более 69 тыс. домовых регуляторов давления, требующих постоянного обслуживания или ремонта). Об этом говорится в…

Украина: за год контакт-центр ПАО «Черниговгаз» обработал почти 370 тыс. обращений клиентов

За год контакт-центр “Черниговгаза” обработал более 287 тыс. телефонных звонков, 5,3 тыс. клиентов получили онлайн ответы через “Личный кабинет” на сайте 104.ua. Большинство обращений – около 76% касались передачи показаний счетчиков газа и проверки состояния лицевого счета, сообщает пресс-служба компании. Почти 280 тыс. потребителей предоставили показания счетчиков газа, среди которых 63,7 тыс., а это 23%…

Украина: специалисты ПАО «Черниговгаз» проверили состояние газового оборудования в домах более 115 тыс. клиентов

С января по октябрь “Черниговгаз” провел планово техническое обслуживание более 115 тыс. домов жителей Черниговской области. В ходе работ газовики обнаружили 634 нарушения, связанных с опасностью для жизни при пользовании газом, в результате чего подача газа к приборам была прекращена, сообщает пресс-служба компании. Среди зафиксированных нарушений – 422 случая использования неисправного газового оборудования, 190 –…

Украина: ПАО «Черниговгаз» наградило подарком пользователя «Личного кабинета»

В Черниговской области уже 30 тыс. потребителей газа пользуются сервисом “Личный кабинет” от ПАО “Черниговгаз”. Об этом сообщает пресс-служба компании. Приз от газовиков получил житель с. Загребелье (Сосницкого р-на), который стал 30-тысячным пользователем сервиса “Личный кабинет”. Подобные акции среди клиентов “Черниговгаз” будет проводить и в дальнейшем. С помощью ряда функций можно не только контролировать платежи,…

Украина: ПАО «Черниговгаз» заявляет, что система субсидирования приводит к «вымыванию» оборотных средств компании

В 2016 г. около 214 млн. грн., а это почти половина расходов ПАО “Черниговгаз”, покрывается за счет субсидий, которые по сути являются протокольными межбюджетными обязательствами, а не “живыми” деньгами. В результате компания недополучает значительную долю тарифной выручки, что создает препятствие полноценному выполнению производственных программ и ставит под угрозу качественную подачу газа потребителям региона, заявили в…

Украина: в ПАО «Черниговгаз» рассказали о применении норм потребления природного газа

В квитанциях за газ, которые потребители-нормовики Черниговской области получат в июне, указано перерасчет стоимости голубого топлива, потребленного с 1 февраля по 31 мая с применением всех законодательных нововведений. Также в них сугубо информационно указана сумма к оплате с 6 мая 2015 г. по 31 января, говорится в сообщении пресс-службы компании “Черниговгаз”. В апреле-мае было принято…

Украина: ПАО «Черниговгаз» установит более 1 тыс. домовых счетчиков газа в 2016 году

В текущем году инвестпрограммой ПАО “Черниговгаз” предусмотрено направить почти 32,8 млн. грн. на установку счетчиков газа населению. Из них – 28,3 млн. грн. выделено на обустройство 1147 многоэтажек приборами учета общего пользования, сообщили в пресс-службе компании. “Для обеспечения индивидуальными приборами учета около 62 тыс. квартир Черниговского региона, которые на сегодня не имеют счетчиков, нужно 127…

Украина: ПАО «Черниговгаз» – рыночная цена на газ не дает возможности повысить качество услуг для потребителей

Переход на новый уровень цен на газ должно приблизить украинский газовый рынок к европейским стандартам. В целом газовики одобряют такие процессы, однако тарифные ограничения, установленные для негосударственных газовых компаний, лишают их возможности инвестировать средства в сети, заявили в пресс-службе “Черниговгаза”. Как заявили в компании, основные денежные потоки будут направляться НАК “Нафтогаз Украины”. С каждого кубометра…

Украина: убытки ПАО «Черниговгаз» в 2015 году составили почти 102 млн. грн.

По итогам прошлого года чистый убыток ПАО “Черниговгаз” составил 101,6 млн. грн. Об этом стало известно в ходе очередного собрания акционеров, которое состоялось 23 апреля, передает пресс-служба компании. Основной причиной убыточной деятельности стало существенное сокращение объемов распределения природного газа в регионе, что привело к недополучению 47,7 млн. грн. плановой тарифной выручки. В 2015 году в…

Украина: за 5 месяцев контакт-центр ПАО «Черниговгаз» обработал более 97 тыс. звонков

Автоматизированный контакт-центр ПАО “Черниговгаз” начал работу осенью 2015 г. В ноябре-марте операторами было обработано 97,3 тыс. звонков, а также предоставлено 4,5 тыс. ответов на запросы потребителей через “Личный кабинет”, передает пресс-служба компании.

Украина: ПАО «Черниговгаз» направило 16 млн. грн. на безопасность газоснабжения

В 2015 г. в рамках выполнения инвестиционной программы ПАО “Черниговгаз” направило 16,2 млн. грн. на обслуживание и поддержание надлежащего состояния газовых сетей. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании.