Украина: с начала 2019 года контролеры ПАО “Черниговгаз” сняли почти 250 тыс. показаний счетчиков, – статистика

В течение 2019 г. контролерами “Черниговгаза” было зафиксировано 248,5 тыс. показаний бытовых счетчиков. В среднем одному контролеру нужно ежемесячно обойти около 3 тыс. домохозяйств. В масштабах области это составляет 238 тыс. потребителей или 70% от общего количества газифицированных домовладений со счетчиками. Об этом сообщает пресс-служба компании. “Фиксацию контрольных показаний счетчиков проводят специалисты отдела инспектирования АО…

Украина: НКРЭКУ утвердила план развития ПАО “Черниговгаз” на уровне прошлого года

ПАО “Черниговгаз” направит на протяжении 2019 г. 35,6 млн. грн. на замену и ремонт оборудования систем газоснабжения региона в рамках утвержденной Нацкомиссией инвестпрограммы. 55% из этой суммы пойдет на замену непригодных счетчиков газа и создания обменного фонда приборов учета. Об этом сообщает пресс-служба компании. План развития ПАО “Черниговгаз” предусматривает два основных направления – модернизацию системы…

Украина: за первое полугодие 2018 года ПАО “Черниговгаз” получило убыток почти 67,5 млн. грн., – статистика

По итогам первого полугодия текущего года ПАО “Черниговгаз” получило убыток от распределения природного газа в размере 67,42 млн. грн. Расходы прошлого года также превысили тарифную выручку компании почти на 71,5 млн. грн. Об этом сообщает пресс-служба компании. Основная деятельность компании – доставка газа потребителям – остается убыточной, ведь установленный НКРЭКУ тариф на распределение газа не…

Украина: ПАО “Черниговгаз” инвестировало в газотранспортную систему региона 35 млн. грн.

ПАО “Черниговгаз” направило 35,6 млн. грн. на модернизацию объектов газотранспортной системы Черниговской области. Больше половины бюджета – 55%, израсходовано на обеспечение коммерческого учета природного газа у бытовых потребителей. Об этом сообщает пресс-служба компании. В первую очередь, проводились работы по замене аварийных участков газопроводов и оборудования. Так, около 9,3 млн. грн. или 26% средств, ПАО “Черниговгаз”…

Украина: в 2017 году из ПАО “Черниговгаз” уволились более 11% специалистов

С января по октябрь из газораспределительной компании “Черниговгаз” уволилось 228 специалистов, что составляет более 11% от общей численности персонала. Обычной считается текучесть кадров на уровне 5%. Об этом сообщает пресс-служба компании. Компания остро ощущает нехватку квалифицированных кадров. Основной причиной оттока кадров стали невысокие зарплаты газовиков. Средняя зарплата на предприятии составляет 5,1 тыс. грн., это вдвое…

Украина: в Центр обслуживания ПАО “Черниговгаз” за год обратилось более 145 тыс. потребителей

Специалисты Центра обслуживания клиентов в Чернигове за год обслужили более 145 тыс. клиентов компании “Черниговгаза” и предоставили почти 30 различных видов услуг. Об этом сообщает пресс-служба компании. Отмечается, что в Центрах нового формата значительно упрощен процесс обслуживания и уменьшено время ожидания приема. С момента выдачи талона электронной очереди и до вызова клиента в среднем проходит…

Украина: ПАО «Черниговгаз» инвестировало в систему газоснабжения региона почти 42 млн. грн.

В рамках выполнения инвестиционной программы 2016 г. ПАО “Черниговгаз” направило 41,7 млн. грн. на замену оборудования и обеспечение безаварийной работы газораспределительной системы региона, что почти на 20% превысило инвестиции 2015 года. Об этом сообщает пресс-служба компании. Приоритетными направлениями работы компании в прошлом году стала модернизация газотранспортной сети и обеспечение коммерческого учета газа у бытовых потребителей.…

Украина: за год аварийная служба ПАО «Черниговгаз» обработала 17 тыс. вызовов

Из общего количества персонала газораспределительной компании “Черниговгаз” сегодня более 1,7 тыс. специалистов или 86% задействованы на обслуживание всей газораспределительной системы Черниговской области (более 10,8 тыс. газовых сетей, 2,1 тыс. газораспределительных и шкафных пунктов, регулирующих подачу давления к потребителю, и еще более 69 тыс. домовых регуляторов давления, требующих постоянного обслуживания или ремонта). Об этом говорится в…

Украина: за год контакт-центр ПАО «Черниговгаз» обработал почти 370 тыс. обращений клиентов

За год контакт-центр “Черниговгаза” обработал более 287 тыс. телефонных звонков, 5,3 тыс. клиентов получили онлайн ответы через “Личный кабинет” на сайте 104.ua. Большинство обращений – около 76% касались передачи показаний счетчиков газа и проверки состояния лицевого счета, сообщает пресс-служба компании. Почти 280 тыс. потребителей предоставили показания счетчиков газа, среди которых 63,7 тыс., а это 23%…

Украина: специалисты ПАО «Черниговгаз» проверили состояние газового оборудования в домах более 115 тыс. клиентов

С января по октябрь “Черниговгаз” провел планово техническое обслуживание более 115 тыс. домов жителей Черниговской области. В ходе работ газовики обнаружили 634 нарушения, связанных с опасностью для жизни при пользовании газом, в результате чего подача газа к приборам была прекращена, сообщает пресс-служба компании. Среди зафиксированных нарушений – 422 случая использования неисправного газового оборудования, 190 –…