Архив тэгов: ПАО «Днепрогаз»

Украина: около 160 тыс. клиентов ПАО “Днепрогаз” пользуются “Личным кабинетом”, – статистика

С начала года более 22 тыс. потребителей АО “Днепрогаз” зарегистрировали “Личный кабинет” на сайте 104.ua. Общее количество пользователей онлайн-сервисом составляет 160 тыс., что составляет 40% от общего количества клиентов компании. Об этом сообщает пресс-служба “Днепрогаза”. “Уже 160 тыс. жителей Днепра и Днепровского района пользуются “личным кабинетом” на сайте 104.ua. Клиенты “Днепрогаза” продолжают достаточно активно приобщаться…

Украина: в ПАО “Днепрогаз” рассказали о необходимости повышения тарифов

18 сентября в мэрии Днепра состоялась прямая телефонная линия. Во время беседы специалист по связям с общественностью и прессой АО “Днепрогаз” Никита Лучкин затронул две темы: отсутствие в реестрах поставщиков газа 44 компаний Днепра и необходимость пересмотра тарифов. По словам Никиты Лучкина, предприятия, которых нет в реестрах поставщиков газа, не имеют права начинать отопительный сезон.…

Украина: около 40% клиентов ПАО “Днепрогаз” пользуются онлайн-сервисом “Личный кабинет”, – статистика

С начала года более 15 тыс. потребителей газа зарегистрировали “Личный кабинет” на сайте 104.ua. Общее количество пользователей этого сервиса достигло 152 тыс., что составляет более 38% от общего количества клиентов АО “Днепрогаз”. Об этом сообщает пресс-служба компании. “Более 152 тыс. жителей Днепра и Днепровского района пользуются “Личным кабинетом” на сайте 104.ua. Днепряне продолжают активно приобщаться…

Украина: ПАО “Днепрогаз” – решение НКРЭКУ о наложении штрафа не имеет правовых оснований

ПАО “Днепрогаз” не соглашается с решением государственного регулятора относительно наложения штрафа за приведение объемов потребленного газа к стандартным условиям. Специалисты компании считают, что действия НКРЭКУ необъективны и ограничивают права потребителей газа. Наложение штрафа противоречит требованиям действующего законодательства и будет оспорено в суде. Об этом сообщает пресс-служба “Днепрогаза”. “Все решения о наложении штрафов на Операторов ГРС…

Украина: ПАО “Днепрогаз” обжалует в суде штраф НКРЭКУ

ПАО “Днепрогаз” не согласно с решением НКРЭКУ о наложении штрафа за приведение объемов потребленного газа к стандартным условиям и обжалует штраф через суд. Об этом сообщает пресс-служба “Днепрогаза”. “Специалисты компании считают, что действия НКРЭКУ необъективны и ограничивают права потребителей газа. Наложение штрафа противоречит требованиям действующего законодательства и будет обжаловано в суде”, – сообщает компания. Все…

Украина: некорректная работа платформы суточной балансировки ведет к убыткам, – ПАО “Днепрогаз”

При расчете стоимости услуг балансировки в декабре 2018 г. АО “Укртрансгаз” применил для ПАО “Днепрогаз” неправомерный коэффициент компенсации, что ведет к убыткам компании. Об этом сообщает пресс-служба “Днепрогаза”. “ПАО “Днепрогаз” получило от Оператора ГТС акт об оказании услуг по балансировке за декабрь 2018 г., счет на оплату и отчет о потребителей, которые потребляли природный газ…

Украина: государственный регулятор утвердил план развития ПАО “Днепрогаз” на 2019 год

Компания направит 46,2 млн. грн. на модернизацию газотранспортной системы Днепра и Днепровского района. Более 71% средств будет потрачено на установку индивидуальных счетчиков газа. Об этом сообщает пресс-служба ПАО “Днепрогаз”. Более 33 млн. грн. будет направлено на установку 16,6 тыс. индивидуальных счетчиков. Без учета в Днепре и Днепровском районе остается 80 тыс. домохозяйств. Как сообщили в…

Украина: ПАО “Днепрогаз” провело тестирование платформы суточной балансировки ПАО “Укртрансгаз”

В течение последних недель диспетчеры “Днепрогаза” проводили тестирование информационной платформы, приобретенной АО “Укртрансгаз”. Они направили оператору ГТС предложения, которые позволят настроить полноценный обмен данными между оператором и оператором ГТС ГРМ. Об этом сообщает пресс-служба компании. Специалисты ПАО “Днепрогаз” провели тестирование информационной платформы суточного балансировки, представленной АО “Укртрансгаз”. Представители оператора ГРС направили оператору ГТС предложения по…

Украина: ПАО “Днепрогаз” устанавливает счетчики газа только за инвестиционные средства

В последнее время в органы местного самоуправления Днепра участились обращения граждан о случаях мошенничества при установке счетчиков газа в многоэтажках. Жители жалуются, что некоторые не добропорядочные председатели ОСМД и ЖСК, предлагая установить индивидуальные приборы учета вместо общедомового, собирают с собственников квартир денежные средства, после чего советуют ожидать информацию о дате выполнения монтажных работ. Об этом…

Украина: около тысячи клиентов ПАО “Днепрогаз” оценили удобство новой услуги связи

В апреле в “Личных кабинетах” на сайте 104.ua для потребителей газа Днепропетровской области стала доступна новая услуга “Позвоните мне”, которая дает возможность клиентам “Днепрогаза” создать заявку и в кратчайший срок получить обратный звонок от оператора контакт-центра. Об этом сообщает пресс-служба компании. По данным пресс-службы, с момента действия нового сервиса его удобство уже оценили около тысячи…