Архив тэгов: ПАО «Львовгаз»

Украина: ПАО “Львовгаз” заявляет о необходимости увеличить средства в тарифе на установку счетчиков

Без увеличения тарифа на распределение газа невозможно установить индивидуальные счетчики голубого топлива в каждый дом, ведь Национальная комиссия, которая регулирует сферу энергетики и коммунальных услуг предусмотрела для ПАО “Львовгаз” в тарифе на распределение топлива в шесть раз меньше средств от необходимой суммы. Об этом заявляет пресс-служба “Львовгаза”. “Сейчас на Львовщине примерно 100 тыс. потребителей, которые…

Украина: почти за полтора года ПАО “Львовгаз” обеспечило учет газа в свыше 90 тыс. потребителей

По инициативе госрегулятора НКРЭКУ ПАО “Львовгаз” продолжает оснащать дома счетчиками газа. Сейчас компания уже установила 1076 домовых приборов, дозвлило обеспечить учет газа в свыше 90 тыс. потребителей области. В целом до конца года инвестиционной программой компании предусмотрена установка еще 747 таких счетчиков. Об этом сообщает пресс-служба компании. На сегодня примерно 100 тыс. потребителей газа Львовской…

Украина: ПАО «Львовгаз» внедрило новый сервис вызова оператора контакт-центра

Для потребителей природного газа Львовской области с 6 апреля доступна новая услуга обратного звонка оператора контакт-центра – Callback. Воспользоваться новым сервисом могут все клиенты ПАО “Львовгаз”, которые используют веб-сервис “Личный кабинет” на сайте 104.ua, сообщает пресс-служба компании. Чтобы получить обратный звонок от оператора контакт-центра, потребитель имеет возможность создать соответствующую заявку. Такая услуга является удобной в…

Украина: контакт-центр ПАО «Львовгаз» за 2 месяца 2017 года обработал более 287 тыс. обращений потребителей

На протяжении последних двух месяцев операторы контакт-центра ПАО “Львовгаз” обработали более 287 тыс. обращений потребителей. Чаще всего обращения касались передачи показаний счетчика газа, сообщает пресс-служба компании. Отмечается, что для удобства потребителей в прошлом году ПАО “Львовгаз” ввело еще два дополнительных сервиса для передачи показаний счетчика газа. Кроме привычных телефонных номеров контакт-центра, потребители получили возможность передавать…

Украина: ПАО «Львовгаз» открыло центр обслуживания клиентов в Червонограде

1 декабря в Червонограде состоялось открытие Центра обслуживания клиентов ПАО “Львовгаз”. 85 тыс. потребителей природного газа Червонограда, Сокальского, Радеховского и Каменка-Бугского районов теперь смогут получить весь спектр необходимых и новых услуг газовых компаний по месту жительства, сообщает пресс-служба “Львовгаза”. В Центре обслуживания клиентов “Львовгаза” в Червонограде соблюдена главная концепция – просторные помещения, зона ожидания, доступ…

Украина: специалисты ПАО «Львовгаз» обнаружили 193 кражи природного газа

С начала года работники ПАО “Львовгаз” зафиксировали 193 факта незаконного потребления природного газа, которые привели к убыткам государству на более 2,6 млн. грн. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. Как отмечается, на Львовщине неплатежеспособные потребители газа чаще всего пытаются “подкрутить” счетчик газа. Специалисты государственного предприятия “Львовстандартметрология” совместно с работниками ПАО “Львовгаз” во время периодической…

Украина: ПАО «Львовгаз» разъяснило, как будет учитывать газ по домовым счетчикам

По состоянию на сентябрь, во Львовской области уже установлено более 250 домовых счетчиков газа, что позволило всего за четыре месяца учесть голубое топливо почти у 20 тыс. жителей региона, которые используют газ для приготовления пищи. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании “Львовгаз”. В настоящее время потребители, которые имеют установленную только газовую плиту, оплачивают за…

Украина: 90% клиентов ПАО «Львовгаз» согласились на установку домовых счетчиков

90% клиентов “Львовгаза” согласились на установку домовых счетчиков, остальные – 10% клиентов компании – официально отказались от бесплатной установки домовых приборов учета. Об этом сообщает пресс-служба “Львовгаза”. Нацкомиссия, которая регулирует сферу энергетики и комуслуг, обязала ПАО “Львовгаз” оснастить домовыми приборами более 1600 многоквартирных домов и утвердила соответствующие средства в инвестиционной программе предприятия. По состоянию на…

Украина: ПАО «Львовгаз» – предприятия ТКЭ региона останутся без газа из-за долгов

С 12 апреля ПАО “Львовгаз” прекращает транспортировать голубое топливо всем теплоснабжающим предприятиям Львовской области. Главной причиной этого является отсутствие номинаций от их поставщика – НАК “Нафтогаз Украины”, о чем теплоснабжающие предприятия получали неоднократные предупреждения, заявили в пресс-службе “Львовгаза”.

Украина: ПАО «Львовгаз» предлагает потребителям перейти на европейскую концепцию оплаты

Нацкомиссия, которая регулирует сферы энергетики и комуслуг инициировала опрос среди потребителей, чтобы узнать их мнение о переходе на европейскую систему оплаты за газ. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании “Львовгаз”.