Украина: за 9 месяцев услугами контакт-центра ПАО «Черновцыгаз» воспользовались более 100 тыс. потребителей
В июне 2015 г. потребители газа Черновицкой области получили возможность воспользоваться услугами Контакт-центра ПАО “Черновцыгаз”. За 9 месяцев работы операторы Контакт-центра обработали 101435 информационных запросов. Сейчас в Контакт-центре начала действовать система интерактивного голосового меню, что позволяет предоставлять информацию потребителям в круглосуточном режиме, сообщает пресс-служба компании. С июня прошлого года у потребителей газа Черновицкой области появилась…