Украина: за 9 месяцев услугами контакт-центра ПАО «Черновцыгаз» воспользовались более 100 тыс. потребителей

В июне 2015 г. потребители газа Черновицкой области получили возможность воспользоваться услугами Контакт-центра ПАО “Черновцыгаз”. За 9 месяцев работы операторы Контакт-центра обработали 101435 информационных запросов. Сейчас в Контакт-центре начала действовать система интерактивного голосового меню, что позволяет предоставлять информацию потребителям в круглосуточном режиме, сообщает пресс-служба компании. С июня прошлого года у потребителей газа Черновицкой области появилась…

Украина: новый министр энергетики не планирует переговоров по газу до решения арбитража

Министерство энергетики и угольной промышленности Украины не планирует проводить каких-либо переговоров с российской стороной по газовым вопросам до решения Стокгольмского арбитража. Об этом сказал министр Игорь Насалик. “Пока не завершится Стокгольмский суд, никаких переговоров не будет”, – сказал министр. Украина с начала 2016 г. не вела закупки российского газа, однако власти страны не раз заявляли…

Украина: половину транзита российского газа потеряли

Украина потеряла половину транзита российского газа. Об этом заявил глава правления НАК “Нафтогаз Украины” Андрей Коболев. “К сожалению, мы потеряли одну вторую часть транзита российского газа. Система была способна транспортировать в Европу примерно 140 млрд. куб. м газа”, – отметил Коболев. По его словам, сейчас Украина транспортирует около 70 млрд. куб. м транзитного газа из…

Украина: по состоянию на 19 апреля 2016 года долг предприятий перед НАК «Нафтогаз Украины» сократился

Задолженность предприятий-должников перед НАК “Нафтогаз Украины” за потребленный природный газ уменьшилась за неделю на 552 млн. грн. (2,3%) и составляет 23 млрд. грн. Об этом сообщает пресс-служба компании. “По состоянию на 19 апреля суммарная просроченная задолженность предприятий ТКЭ, ТЭЦ и прямых промышленных потребителей перед НАК “Нафтогаз Украины” составляет 23 млрд. грн. По сравнению с прошлой…

Польша: газопровод Baltic Pipe является ключевым

Газопровод Baltic Pipe из Дании в Польшу является ключевой энергетической инвестицией для Польши, потому Варшава рассчитывает на тесное сотрудничество с Копенгагеном по реализации этого проекта. Об этом во время встречи с главой датского правительства Ларсом Локке Расмуссеном в Варшаве заявила председатель Совета министров Польши Беата Шидло. “Для нас (Польши) это является ключевой стратегической инициативой. Поэтому…

Украина: ПАО «Укргаздобыча» заявило о необходимости повысить цены на газ

В Украине для продолжения сотрудничества с Международным валютным фондом необходимо повысить цены на природный газ. Об этом заявил глава правления ПАО “Укргаздобыча” Олег Прохоренко. “Если мы хотим возобновить отношения с МВФ, то для МВФ первая вещь – это повысить цены на газ. Мы сейчас будем на эту тему общаться с министерством. Если цена не будет…

Украина: винничане могут передавать показания счетчика с помощью СМС

Для удобства клиентов ПАО “Винницагаз” ввело дополнительную возможность вовремя передавать показания счетчика с 1 по 5 число ежемесячно. С 28 марта в Контакт-центре компании заработал короткий номер 7104, на который теперь можно отправить показания счетчика газа в любое удобное время. “Сегодня клиенты могут передать показания любым удобным способом: по телефонам КЦ, написав письмо на электронный…

Украина: ПАО «Волыньгаз» планирует инвестировать в газовые сети области 37 млн. грн.

В 2016 г. в рамках инвестиционной программы ПАО “Волыньгаз” направит 37 млн. грн. в улучшение газоснабжения области. Более 60% из этой суммы предусмотрено на установку счетчиков газа, говорится в сообщении пресс-службы компании. Первым разделом Плана развития газораспределительной системы на 2016-2025 гг. является инвестиционная программа газораспределительного предприятия ПАО “Волыньгаз”. Проект инвестпрограммы предусматривает капиталовложения компании в модернизацию…

Украина: в 2016 году 74% инвестиций ПАО «Запорожгаз» направят на установку газовых счетчиков

Общий бюджет инвестпрограммы ПАО “Запорожгаз” на 2016 г. составляет 106,3 млн. грн. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. Основным направлением деятельности в нынешнем году является установка домовых счетчиков газа, на что будет направлено 49,3 млн. грн. Также ПАО “Запорожгаз” планирует установить индивидуальные приборы учета на 29,5 млн. грн. Кроме этого, планируется реконструкция и замена…

Украина: ПАО «Николаевгаз» – сервисом «Личный кабинет» уже пользуются более 20 тыс. клиентов

За полгода существования “Личного кабинета” его пользователи отправили специалистам “Николаевгаза” почти 5 тыс. онлайн сообщений, 1,5 тыс. из которых касаются расчетов за газ. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. Новый сервис начал работать в ноябре 2015 г. К настоящему времени его используют более 20 тыс. жителей Николаевской области. Отмечается, что для тех, кто привык…