С начала года операторы Контакт-центра “Львовгаза” обработали 4,9 млн. обращений потребителей газа в Львова и области. Об этом сообщает пресс-служба компании. “Потребители Львовской области с начала года чаще всего обращались в контакт-центр по сверке лицевого счета (102,4 тыс.), и консультации по поводу квитанций (37,2 тыс.). Клиенты могут получить ответ на любой вопрос позвонив по номеру…
С января по ноябрь АО “Запорожгаз” осуществило доставку 786 млн. куб. м природного газа потребителям региона. Это на 11% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщает пресс-служба компании. “Бытовые потребители газа с начала года использовали 204 млн. куб. м. Это 26% поставленных объемов. Население сократило потребление на 21%. Оставшиеся три четверти объемов…
Украина в январе-октябре 2019 г. импортировала 10 млрд. 689,509 млн. куб. м природного газа на общую сумму $2 млрд. 123,808 млн., в т. ч. в октябре – 1 млрд. 506,133 млн. куб. м на $323,225 млн., свидетельствуют данные Государственной службы статистики (Госстат). Таким образом, средняя цена импортированного страной газа в октябре-2019 составила $214,6 за 1…
Новые газовые договоренности с Российской Федерацией позволят не поднимать тарифы на газ для украинцев этой зимой. Об этом заявил глава украинского правительства Алексей Гончарук. Он подчеркнул, что подписанный в ЕС контракт предусматривает достаточные объемы газа, “чтобы Украина и Европа чувствовали себя безопасно в плане энергетики”. Кроме того, тариф за прокачку будет устанавливаться по европейским правилам,…
Новые газовые договоренности с Российской Федерацией позволят не поднимать тарифы на газ для украинцев этой зимой. Об этом заявил глава украинского правительства Алексей Гончарук. Он подчеркнул, что подписанный в ЕС контракт предусматривает достаточные объемы газа, “чтобы Украина и Европа чувствовали себя безопасно в плане энергетики”. Кроме того, тариф за прокачку будет устанавливаться по европейским правилам,…
С октября монетизированные льготы получают 101 тыс. потребителей газа Львовской области. Поэтому они должны полностью оплачивать счета за газ, ведь напрямую получают средства государственной помощи. Об этом сообщает пресс-служба ООО “Львовгаз Сбыт”. Государство предоставляет льготную помощь потребителям газа двумя способами: безналичным путем через “Ощадбанк” или наличными на руки. Из-за этого с октября для льготников в…
С начала года аварийно-диспетчерская служба (АДС) АО “Волыньгаз” выполнила 13241 заявку от потребителей природного газа Волынской области. Об этом сообщает пресс-служба компании. “Частые вызовы от населения происходят из-за запаха газа в помещениях. Довольно часто из-за самовольного вмешательства в работу газовых приборов, их “неправильный” ремонт, что может повлечь аварийную ситуацию. С началом отопительного периода, когда включаются…
С октября для 21118 потребителей газа в Житомирской области монетизированы льготы. Отныне средства государственной помощи получают льготники, а не компании, предоставляющие коммунальные услуги. Об этом сообщает пресс-служба ООО “Житомиргаз Сбыт”. “Государство оказывает эту помощь потребителям газа деньгами – по безналичному расчету (переводом на счета в “Ощадбанке”) или наличными. Поэтому в счетах, начиная с октября, платеж…
На сегодняшний день 7800 потребителей газа Ровенской области рассчитываются за газ с помощью Viber. Об этом сообщает пресс-служба ООО “Ровногаз Сбыт”. “Чат-бот 7104ua в мессенджере Viber функционирует уже 9 месяцев. Сейчас чат-бот 7104ua Viber расширил свой функционал – теперь потребитель может не только подать показания счетчика и оплатить за газ, но и скачать ежемесячный счет…
С начала года аварийно-диспетчерская служба АО “Запорожгаз” локализовала около 42 тыс. опасных ситуаций в домах потребителей. Около 80% случаев были связаны с утечками газа. Об этом сообщает пресс-служба компании. Больше всего вызовов поступает в отопительный сезон. Обычно их количество растет более чем на 20%. Это объясняется тем, что потребители начинают использовать газовые приборы для обогрева…