Украина: ПАО «Киевоблгаз» открыло первый в области Центр обслуживания

В Вишневом “Киевоблгаз” открыл первый в области современный Центр обслуживания потребителей природного газа. Об этом сообщает пресс-служба компании. По словам председателя правления ПАО “Киевоблгаз” Дмитрия Дронова, новый центр создан для внедрения прозрачных взаимоотношений потребителей газа с поставщиками услуг в Киевской области. “Сейчас необходимо отходить от позиции монополиста, нужно ориентироваться именно на клиента и на его…

Украина: Федерация смешанных единоборств вручила благодарность главе правления ПАО «Черновцыгаз»

С момента основания Черновицкой областной Федерации смешанных единоборств ПАО “Черновцыгаз” выступает постоянным партнером всех турниров и соревнований, которые проводятся под эгидой этой организации, сообщает пресс-служба компании. “Развитие спорта, кроме фанатичной преданности спортсменов и тренеров, требует и соответствующей финансовой поддержки. Благодаря меценатам и спонсорам в этом году нам удалось организовать в Черновцах турниры очень высокого уровня…

Украина: ПАО «Газпром» резко снизило давление газа на входе в газотранспортную систему

Российская газовая компания “Газпром” резко снизила давление газа на входе в газотранспортную систему Украины. Об этом в Facebook сообщил пресс-секретарь ПАО “Укртрансгаз” Максим Белявский. “Газпром” продолжает нарушать контрактные давления: на российской станции “Суджа” зафиксировано его резкое снижение на 9% от нормы”, – сообщил Белявский. Он также отметил, что, несмотря на резкое снижение давления газа, Украина…

Украина: Коболев считает, что монетизация субсидий запустит рынок газа для населения

Монетизация субсидий, которые получает население на покрытие расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, позволит запустить рынок газа для населения, в результате чего потребители смогут выбирать для себя поставщика. Об этом заявил глава НАК “Нафтогаз Украины” Андрей Коболев. “Ключом для запуска рынка газа для населения является модернизация системы субсидий”, – сказал Коболев, добавив, что он поддерживает вариант…

Украина: ЦОК ПАО «Криворожгаз» за год предоставил около 140 тыс. консультаций потребителям

В 2016 г. менеджеры Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ПАО “Криворожгаз” предоставили около 140 тыс. личных консультаций потребителям. Такая система обслуживания позволяет компании строить прозрачные и взаимовыгодные отношения с клиентами, сообщает пресс-служба компании. В частности, по данным пресс-службы, из числа потребителей, обратившихся в Центр обслуживания клиентов, около 35% получили консультацию по вопросам начисления за услуги газоснабжения…

Украина: ПАО «Газпром» продолжает нарушать обязательства по транзиту газа

Российский газовый монополист “Газпром”, поставляющий природный газ в страны ЕС через территорию Украины, продолжает нарушать условия транзитного контракта, не придерживаясь установленного значения давления газа, снижая его на входе в украинскую газотранспортную систему на восточной границе. Об этом сообщил пресс-секретарь госкомпании-оператора ГТС “Укртрансгаз” Максим Белявский. “Газпром” продолжает нарушать контрактные давления: на российской станции “Суджа” зафиксировано его…

Украина: в Виннице для потребителей природного газа открылся современный центр обслуживания

В Виннице 26 декабря открылся Центр обслуживания клиентов ПАО “Винницагаз”. Отныне 165 тыс. потребителей природного газа Винницы и Винницкого района будут получать весь спектр услуг газовых компаний в новом современном формате. Об этом сообщает пресс-служба компании. Новый формат оказания консультационных услуг предусматривает обслуживание с электронной очередью и приветливыми менеджерами, наличие зоны “открытого пространства” и двух…

Украина: аварийная служба ПАО «Ровногаз» с начала 2016 года получила 11 тыс. вызовов

С начала 2016 г. аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО “Ровногаз” отреагировала на 11 тыс. заявок от потребителей региона. Основными причинами аварийных ситуаций при пользовании газом в быту традиционно остаются самовольное установление или замена газовых приборов и их использования не по назначению. Об этом сообщает пресс-служба компании. Отмечается, что с понижением температуры на улице количество аварийных заявок…

Украина: названа дата рассмотрения апелляции ПАО «Газпром» на штраф Антимонопольного комитета

Киевский апелляционный хозяйственный назначил на 18 января 2017 г. рассмотрение жалобы “Газпрома” на решение Хозяйственного суда Киева от 5 декабря, которым тот удовлетворил иск Антимонопольного комитета Украины и решил взыскать с “Газпрома” 172 млрд. грн. штрафа и пени. Об этом сообщили в информационной справке суда. Апелляция будет рассматриваться коллегией судей под председательством Каролины Тарасенко. Хозяйственный…

Украина: в 2017 году продавать газ смогут сразу несколько трейдеров

С момента полноценного пуска компании “Магистральные газопроводы Украины” (которая разграничивает поставки, добычу и реализацию газа) в третьем квартале 2017 г. НАК “Нафтогаз Украины” потеряет монополию по поставкам газа населению. Об этом рассказал вице-премьер-министр Владимир Кистион. “Газ для населения сейчас продается только “Нафтогазом”. Теперь на рынке будет несколько трейдеров, готовых отпускать газ непосредственно для населения. И…