Архив тэгов: ПАО «Киевоблгаз»

Украина: сервисами ПАО «Киевоблгаз» за полгода клиенты воспользовались 285 тыс. раз

За полгода потребители газа Киевской области получили более 285 тыс. информационно-консультационных услуг, воспользовавшись бесплатными сервисами газовой компании. Об этом говорится в сообщении пресс-службы “Киевоблгаза”. В частности, за шесть месяцев потребители получили почти 230 тыс. консультаций Контакт-центра в телефонном режиме, более 27 тыс. ответов на электронную почту и почти 10 тыс. онлайн-консультаций через “Личный кабинет”. По…

Украина: ПАО «Киевоблгаз» обнаружило более 200 фактов краж природного газа

На сегодня в Киевской области зафиксировано более 200 фактов несанкционированного отбора природного газа. Причастным к этому потребителям начисленные штрафы на почти 1,5 млн. грн., говорится в сообщении пресс-службы. По фактам краж составлены акты и осуществлено отключение от газоснабжения, возбуждены уголовные дела. По данным пресс-службы, многие нарушители являются жителями частного сектора пристоличных районов и владельцами домов…

Украина: контакт-центр ПАО «Киевоблгаз» отработал около 420 тыс. обращений потребителей

За все время функционирования (с февраля прошлого года) контакт-центр “Киевоблгаза” ответил на 360 тыс. звонков потребителей природного газа Киевской области, обработал около 34 тыс. электронных писем потребителей и дал ответ на более 24 тыс. обращений из личного кабинета. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. “Буквально за год мы сделали чрезвычайный рывок в развитии клиентского…

Украина: ПАО «Киевоблгаз» – в новой цене на газ не предусмотрено дополнительных средств на обслуживание газовых сетей

В новой цене на газ не предусмотрено дополнительных средств на обслуживание газовых сетей. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании “Киевоблгаз”. По данным пресс-службы, установление с 1 мая единой цены на газ для населения на уровне импортной цены – 6,879 грн./тыс. куб. м, должно приблизить украинский газовый рынок до уровня европейского. Однако, отметили в компании,…