Украина: ПАО “Криворожгаз” зафиксировало более 2 тыс. случаев незаконного использования газа

На протяжении 2018 г. ПАО “Криворожгаз” зафиксировало более 2 тыс. случаев несанкционированного использования газа. Об этом сообщает пресс-служба “Криворожгаза”. “Из них 126 путем несанкционированной врезки в систему газоснабжения. За потребленный, но неоплаченный газ нарушители должны оплатить более 4 млн. грн. доначисленных убытков. В среднем, по каждому факту нарушения более 34 тыс. грн.”, – сообщает компания.…

Украина: с начала 2017 года ПАО “Криворожгаз” предотвратило аварии в помещениях более двух сотен потребителей

Во время планово-технической проверки специалисты ПАО “Криворожгаз” обнаружили более двухсот случаев неисправности дымовых и вентиляционных каналов в домах потребителей, что составляло прямую угрозу для их здоровья и жизни. Ведь именно нарушения тяги является одной из самых частых причин отравления угарным газом. Чтобы предупредить опасную для жителей ситуацию, на объекты было временно приостановлено газоснабжение до устранения…

Украина: ПАО «Криворожгаз» открыло второй современный центр обслуживания клиентов

28 апреля состоялось официальное открытие второго современного Центра обслуживания клиентов ПАО “Криворожгаз”. Об этом сообщает пресс-служба компании. В Центре обслуживания клиентов “Криворожгаза” созданы комфортные условия для клиентов – просторные помещения, удобная зона ожидания, доступ к Wi-Fi, возможность непосредственно на месте зарегистрироваться в “Личном кабинете” через сенсорные мониторы “Тонкий клиент”. К тому же в центре работает…

Украина: ПАО «Криворожгаз» направило почти 1 млн. грн. на работу аварийной службы

В 2016 г. бригады аварийной службы ПАО “Криворожгаз” обработали более 14 тыс. обращений потребителей газа Кривого Рога и населенных пунктов, находящихся в зоне обслуживания компании. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. По итогам всех выездов, годовой пробег аварийных автомобилей достиг практически 300 тыс. км. Чтобы обеспечить оперативное реагирование на все экстренные ситуаций, компания в…

Украина: ПАО «Криворожгаз» предупреждает о росте опасности при пользовании газом зимой

ПАО “Криворожгаз” предупреждает о росте опасности при пользовании газом зимой. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании. Как отмечается, перепады температуры, скорости ветра, а также влажности воздуха могут привести к обледенению оголовков труб дымоходов в домах, что затрудняет выведение из помещения вредных продуктов горения. Поэтому, подчеркнули в “Криворожгазе”, в зимний период, не реже одного раза…

Украина: в ПАО «Криворожгаз» рассказали о результатах анализа природного газа

По результатам лабораторных анализов, средняя калорийность природного газа, который жители Кривого Рога получали в 2016 г., составляет 8200 ккал/куб. м. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании “Криворожгаз”. По данным пресс-службы, теплота сгорания природного газа соответствует установленным стандартам качества, а ее показатель в течение года колебался от 8100 до 8300 ккал/куб. м. “Основной показатель качества…

Украина: ПАО «Криворожгаз» начинает ограничивать газоснабжение предприятиям ТЭК

ПАО “Криворожгаз” вынуждено начать ограничение газоснабжения предприятий теплоэнергетического комплекса в связи с отсутствием подтвержденных номинаций от поставщика, которым является НАК “Нафтогаз Украины”. Об этом сообщает пресс-служба компании. В соответствии с требованиями Кодекса газотранспортной системы, в случае отсутствия номинации (лимита) от поставщиков, ПАО “Криворожгаз” не может осуществлять распределение природного газа таким потребителям. На сегодняшний день в…

Украина: ЦОК ПАО «Криворожгаз» за год предоставил около 140 тыс. консультаций потребителям

В 2016 г. менеджеры Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ПАО “Криворожгаз” предоставили около 140 тыс. личных консультаций потребителям. Такая система обслуживания позволяет компании строить прозрачные и взаимовыгодные отношения с клиентами, сообщает пресс-служба компании. В частности, по данным пресс-службы, из числа потребителей, обратившихся в Центр обслуживания клиентов, около 35% получили консультацию по вопросам начисления за услуги газоснабжения…

Украина: аварийная служба ПАО «Криворожгаз» осуществила 10 тыс. выездов

В Кривом Роге основные причины вызовов службы 104 – это утечка газа (более 80% заявок) и неисправное газовое оборудование. Об этом сообщает пресс-служба “Криворожгаза”. “Отравление угарным газом в большинстве случаев происходит из-за того, что владельцы квартир устанавливают вытяжки от газовых приборов в дымоход, в результате чего происходит обратная тяга. В таком случае угарный газ вместо…

Украина: ПАО «Криворожгаз» установило более 200 общедомовых счетчиков газа

С начала года “Криворожгаз” установил 221 общедомовой счетчик газа потребителям, которые используют газ только для приготовления пищи. Установка таких приборов учета газа обходится в пять раз дешевле, чем оснащение квартир этого же дома индивидуальными счетчиками, и позволяет потребителям платить за фактически потребленное голубое топливо без увеличения тарифа, сообщает пресс-служба компании. “Установленные приборы обеспечивают общий учет…