Украина: в 2018 году Контакт-центр ПАО “Днепрогаз” обработал более 413 тыс. обращений клиентов, – статистика
В 2018 г. операторы Контакт-центра ПАО “Днепрогаз” обработали более 413 тыс. обращений от клиентов. Ежемесячно за консультациями обращаются к газовикам около 40 тыс. потребителей природного газа. Об этом сообщает пресс-служба компании. Отмечается, что подавляющее большинство из них касалось передачи показаний счетчиков газа и проверки лицевого счета на предмет задолженности или переплаты. Самым популярным способом взаимодействия…