С 17 января люди с инвалидностью смогут приобрести льготные железнодорожные билеты онлайн. Об этом сообщил руководитель “Укрзализныци” Евгений Кравцов в Facebook. Информация об удостоверении, дающем право на льготный проезд, будет проверяется в режиме реального времени. Раньше для этого нужно было ехать исключительно в кассы на вокзалах, отметил Кравцов. Функцию запустили в тестовом режиме. Пока что…
Запланированное “Укрзализницей” повышение тарифов на грузовые перевозки на 25% ежегодно насторожило промышленников, поскольку те до сих пор не увидели большого прогресса в увеличении эффективности работы “Укрзализныци”, заявил в эфире телеканала “112 Украина” глава объединения “Укрметаллургпром” Александр Каленков, сообщает 112. “Более 43% грузов, которые перевозит “Укрзализныця”, – это грузы горно-металлургического комплекса… В этом отношении решение “Укрзализныци”…
В 2018 г. грузоотправители заплатили “Укрзализныце” на 20 млрд. грн. больше, чем в 2017 г., но при этом государственный монополист вновь планирует поднять тарифы в текущем году на 25%, что вызывает настороженность у промышленников, являющихся одними из основных клиентов УЗ. Об этом заявил в эфире телеканала “112 Украина” глава объединения “Укрметаллургпром” Александр Каленков. По словам…
АО “Укрзализныця” перезапустило работу контактного центра, поставив в приоритет обработку обращений пассажиров в режиме реального времени. Как сообщают в компании, в начале января 2019 г. в УЗ начал функционировать обновленный контактный центр для пассажиров. “Сейчас в компании существует несколько входных каналов для коммуникаций с клиентами. Перед специалистами стоит задача уже в этом году создать единую…