Мировой рынок: уровень недовольства пассажиров авиакомпаниями снова вырос
С каждым годом пассажиров все меньше удовлетворяет уровень обслуживания авиакомпаний, показало исследование, проведенное британской компанией Engine. По сравнению с 2014 г. процент путешественников, заявивших, что хуже всего с клиентами работают “в воздухе”, вырос с 13% до 17%. Об этом пишет Bying Business Travel Russia.