Мировой рынок: аэропорты расширят свои услуги и предложат путешественникам больше комфорта
Аэропорты борются за клиента. Это очевидная истина, однако, монетизация пассажирского трафика для многих аэропортов сегодня является задачей на перспективу, требующей нестандартных подходов. Выработка решений напрямую зависит от понимания потребностей пассажиров сейчас и в скором будущем. В исследовании компания Amadeus выяснила, чего путешественники ожидают от аэропортов и что им необходимо сделать с целью улучшения клиентского опыта.…
